Albin – Hanterar frakter över hela världen.

Vi träffar Albin Risne som sitter i kontrolltornet. Därifrån syr han ihop kunders transporter, från dörr till dörr. Albin är en av alla härliga medarbetare som gör oss till Speed.

I kontrolltornet har de koll.

I Mölndal utanför Göteborg hanteras varje dag hundratals transporter av gods av olika slag, från och till jordens alla hörn. En i gänget som jobbar med Transport Management och som ser till att allt flyter på för kunderna är Albin. Han sitter i det så kallade kontrolltornet.

”Härifrån sköter vi hela flödet runt transporter åt våra kunder. De kommer in med bokningsförfrågningar som vi hittar bästa tänkbara och mest kostnadseffektiva transport för. Vi bokar och följer sedan transporten från start till mål och tar hand om allt som händer under vägen”, berättar Albin Risne, Business Support på Speed.

Strul under vägen är vardag.

Det är ju inte alltid en transport går från A till B helt smärtfritt, utan mycket kan hända. Det kan vara en avbokning från transportören, en försening, godset kan komma på villovägar eller vara skadat när det väl kommer fram etc, etc. Saker som tar tid att lösa.

”Vi tar hand om rubbet! Det gör ju att kunden minskar sin arbetsinsats samtidigt som vi med våra upphandlingar kan sänka deras kostnader för transporter. För kunderna blir det som att ha kakan och äta den!”

Många bollar i luften kräver hög stresströskel.

Mail strömmar in och telefonen ringer ofta. Det gäller att ha koll på läget och kunna hantera stressiga situationer.

”Det finns alltid saker att ta tag i och det gillar jag! Jag strävar alltid efter att göra det där lilla extra och på så vis lär jag mig nya saker och kunderna blir nöjda från start till mål. Ju mer jag kan, desto bättre service kan jag ge.”

Det senaste har Albin fått möjlighet att fördjupa sig mer i ekonomiska detaljer, och det är något han har lärt sig snabbt och som gett honom en än bättre förståelse för de flöden som han dagligen hanterar.

”Det är det bästa med det här jobbet – att få utvecklas och lära sig nytt. Plus att jobba nära härliga kollegor och känna att vi tillsammans skapar värde för våra kunder.”

Tre ord om Speed?

När Albin får beskriva Speed med tre ord säger han: ”Påligtlig, personlig och engagerad” – Det finns allrid någon att bolla idéer med och utan grupperingar samarbetar alla för att nå våra mål. Ett starkt engagemang finns hos alla som jobbar här.

Vill du veta mer om hur Albin och hans kollegor tar hand om våra kunders transporter?