3PL trejdjepartslogistik - en guide
3PL, tredjepartslogistik eller TPL – kärt barn har många namn. I den här guiden har vi samlat allt du behöver veta om hur tredjepartslogistik fungerar, vilka tjänster som ingår när du outsourcar din lagerhantering, och hur det kan stärka din verksamhet. Här får du svar på dina frågor och kanske till och med på frågor du inte visste att du borde fråga. Vi guidar dig genom begrepp, fördelar, fallgropar och praktiska tips, så att du kan fatta välgrundade beslut om din logistiklösning och välja rätt 3PL-partner för dina behov.
Vad är 3PL eller tredjepartslogistik?
3PL står för Third Party Logistics – eller TPL – och översätts till tredjepartslogistik på svenska. Det är en modell där ett företag anlitar en extern logistikpartner för att hantera hela eller delar av sitt logistiska flöde. Tredjepartslogistik innebär att en tredje part tar hand om processer som lagring, leveranser och returer. Även inventering, kundservice och ekonomitjänster kan hanteras av logistikpartnern.
En 3PL-leverantör fungerar som en förlängning av din verksamhet och tar ansvar för logistikens operativa delar – från det att ett gods anländer till dess att det levereras till slutkunden. Det inkluderar hantering av godsmottagning ankomstkontroll, registrering, lagerhållning, plock och pack, hantering av transportdokument, tullhantering och frakt.
3PL innebär alltså kort och gott att ett företag utlokaliserar eller outsourcar hela eller delar av sin logistik.
Exempel på 3PL-lösningar
Företag som använder logistiktjänster från en 3PL-leverantör gör ofta det för att effektivisera sina logistikflöden, oavsett om de säljer till andra företag (B2B) eller direkt till konsument (B2C). Det finns flera olika upplägg för hur 3PL-lösningar kan se ut, beroende på behov och struktur. Här är några vanliga exempel:
Lokaler
Antingen kan logistiken skötas i egna lokaler eller i 3PL-leverantörens lokaler. Det senare är det vanligaste upplägget och oftast det som blir mest effektivt.
Personal
Antingen sköter din egen personal logistiken eller står 3PL-leverantören för personal. Även här är det senare alternativet som är det vanligaste eftersom det blir den mest flexibla och kostnadseffektiva lösningen.
Dropshipping
Enkelt uttryckt innebär dropshipping via 3PL att denne levererar direkt till din kunds kund, i många fall en konsument. Slutkund lägger en order via e-handel som går direkt in i 3PL:ens system för hantering och skeppning, direkt till beställaren.
Vad är skillnaden mellan 3PL och 4PL?
Medan 3PL handlar om hantering av lager och gods, ser en 4PL aldrig de fysiska produkterna. En 4PL-aktör tillhandahåller i stället tjänster kring logistik. Det kan handla om att vara en part mellan dig och TPL-leverantören, ett stöd vid upphandlingar, agera kontrolltorn eller erbjuda tjänster kring fakturering.
Ett exempel på en 4PL-tjänst är transporthantering. I det fallet fokuserar 4PL-aktören på att optimera transportlösningar och få till de bästa transportavtalen. Utifrån analyser av data, förhandlingar och upphandlingar får de till den mest kostnadseffektiva transportlösningen för ditt företag. En 4PL-logistikpartner jämför, bokar och spårar din frakt från flera olika transportörer.
Vilka är fördelarna med tredjepartslogistik?
Idag är det vanligt att anlita en 3PL-aktör för att hantera lagring och leveranser. Att outsourca logistiken innebär en rad fördelar. Den kanske allra största är att du kan koncentrera dig på kärnverksamheten, göra det du gör bäst och lägga fokus där du får störst utväxling. Men det finns fler.
Ousourca till 3PL ger kompetensfördelar
Du behöver inte ha kompetens in-house utan lägger ut det på proffs inom området. De håller sig uppdaterade hänger med i trender och utveckling för att alltid kunna erbjuda en modern lösning. Du får en logistiklösning i framkant där leverantören hjälper dig att lagra smartare, göra ständiga förbättringar, optimera lagerflöden och investera i systemförbättringar.
Anlita 3PL ger fördelar kring faciliteter
Att lägga ut logistiken till en tredje part innebär att du inte behöver ha egna lokaler. Inte heller behöver ditt företag investera i och underhålla truckar, dyra automationslösningar eller IT-system.
Outsourca logistiken ger skalfördelar
Att outsourca din logistik innebär att du betalar bara för det du använder, vilket är en enorm ekonomisk fördel. Att lägga ut logistiken till en extern part innebär att dina kostnader blir flexibla. För företag med säsongsvariationer är det här förstås en stor fördel, men även för dig som har andra svängningar i volym och efterfrågan. Blir det en dipp, sjunker även dina kostnader för yta och personal när du inte sitter fast i egna lösningar. Dessutom slipper du göra tunga investeringar när verksamheten växer och toppar.
Vilka är nackdelarna med 3PL?
Visst kan det finnas nackdelar med tredjepartslogistik, om man inte hittar rätt. Det är en kärnverksamhet du lägger ut och det är viktigt att det blir rätt. Det bästa är om du har en intern resurs som kan logistik processmässigt och kan fungera som bryggan mellan företagets övriga funktioner och 3PL-aktören. På sätt finns förutsättningar att göra analyser och sätta in åtgärder. Ska logistiken fungera optimalt kräver den till exempel att rätt produkter köps in i rätt kvantiteter. Allt hänger ihop.
Hur väljer jag rätt 3PL och logistikleverantör
Hur väljer jag 3PL-leverantör eller TPL? Det finns en rad utvärderingskriterier när du ska välja logistikpartner och du behöver tänka ungefär som när du rekryterar en ny medarbetare. Leverantören blir en förlängd del av ditt företag och därför behöver ni ”klicka”. Ett lyckosamt samarbete bygger på en ömsesidig bra dialog och en nära relation. Då blir det som bäst. Och billigast i längden. Förutom kemin finns en rad andra faktorer som du behöver väga in vid val av logistikpartner:
Geografiskt läge
Utgå ifrån där du har dina kunder och leverantörer. Det ska vara smidigt och enkelt att ta emot inkommande gods samtidigt som leveranser till kunder ska ske optimalt. Levererar du till exempel till Skandinavien är det fördelaktigt att placera logistiken på västkusten. Välj en 3PL-aktör som har ett läge som passar hur du får in dina varor och vart de ska distribueras.
Närhet
Logistik är en strategisk funktion. Helt avgörande för företagets framgång. Din TPL-partnern blir därför en viktig del av ditt företag. Därför är det praktiskt att denne inte ligger alltför långt ifrån ditt företag.
Faciliteter & teknik
Lokaler, teknik, automation, system – är alla viktiga faktorer vid en utvärdering av logistikleverantör. Är lokalerna optimalt utformade, ligger teknik och automatiseringslösningar i framkant, finns digitala system som skapar de mest gynnsamma förutsättningar, hur jobbar man med transparens, återkopplingar och ständiga förbättringar? Kritiska faktorer du behöver utvärdera innan du bestämmer vilken 3PL-aktör som ska få ta hand om din logistik.
Vad kostar tredjepartslogistik?
Kostnaden för en 3PL-lösning varierar förstås utifrån förutsättningarna och vilka tjänster som ingår. Debiteringsmodellerna kan skilja sig åt mellan olika leverantörer.
Lagring
När det gäller lagring hos en TPL betalar du oftast en månadskostnad för en lagringsplats. En sådan kan vara en pallplats, hyllplats, en yta i kvadratmeter eller en volym i kubikmeter. Kostnaden varierar och beror på varans värde, storlek och vikt och vilken typ av vara det är.
Tjänster Inbound & Outbound
Kostnad för en TPL:s hantering av inleveranser, plock och pack debiteras ofta per timme med det är också vanligt att betala per inköps- eller kundorder, per orderrad eller per enhet. Mest vanligt är dock en kombination av dessa.
Påfyllnad, inventering och andra kringtjänster
När det gäller påfyllnad i lagret, inventering och andra lagertjänster betalar man per timme, per påfyllnad eller per inventering. Här finns ingen standardiserad debiteringsmodell utan prissättning varierar.
3PL-system
För att hantera lager använder man lagersystem eller WMS, Warehouse Management System. Det finns två alternativa sätt att jobba i ett gemensamt WMS – antingen jobbar båda parter i kundens system eller i 3PL-leverantörens. Ett gemensamt WMS hos 3PL-aktören är att föredra eftersom arbetet då blir mer effektivt. Det blir lättare att jobba med förbättringar och en högre flexibilitet kring bemanning.
De flesta 3PL-företag är uppkopplade mot Transportadministrationssystem, TA-system, för att kunna erbjuda spårbarhet och konsolideringsmöjligheter av flera kollin till en större gemensam sändning.
KPI:er och KPI-Mall för 3PL
Att outsourca sin logistikhantering ställer krav på att kund och leverantör sätter upp och kommer överens om KPI:er för att mäta, följa upp och utvärdera samarbetet. Exempel på KPI:er kan vara
- Plockkvalitet – att plocka rätt saker, rätt antal, till rätt kund
- Leveranskvalitet – rätt saker, i rätt tid, till rätt ställe
- Inleveranstid –tid från ankomst av gods till dess det är tillgängligt till försäljning
- Utleveranstid – tid från orderläggning till utleverans från lagret
- Lagertillförlitlighet – differenser mellan lagernivåer och affärssystemssaldo
- Returhantering – tid från ankomst till varan är tillgänglig till försäljning
- Logistikkostnad per enhet / rad
Trender kring 3PL
Fler och fler ser fördelar med att outsourca sin logistik och intresset för 3PL ökar. Förutom att TPL-branschen växer ser vi även andra trender.
Kundanpassad logistik och skräddarsydda lösningar
Företag efterfrågar inte längre bara lagerhållning – utan flexibla, skalbara och branschspecifika lösningar. Bakgrunden är att olika affärsmodeller och produkter ställer olika krav. Allt fler 3PL-aktörer nischar sig därför och fokuserar på vissa områden eller specifika branscher. Det är svårt att vara den bästa lösningen för alla.
Automation och robotisering
Robotlager, AMR (autonoma mobila robotar) och AI-stödd plockoptimering växer snabbt. Investeringarna ökar även i mellanstora logistikbolag, inte bara hos de största. E-handeln ökar och den driver på en ökad automation. Med Autostore och andra typer av robotar kan lagerflöden optimeras och produktiviteten öka.
Digitalisering och transparens
Att mer och mer blir digitalt är ju inte nytt, utan mer en pågående process. WMS system och system för transportadministration vidareutvecklas och förfinas, manuell hantering sköts i system i stället. Kunder vill ha realtidsinsyn i lagerstatus, prognoser, KPI:er och orderflöden.
Grön logistik och hållbarhetskrav
Allt fler kunder kräver att logistiklösningar är klimatneutrala, återvinningsoptimerade och energieffektiva. Miljöprestanda blir affärskritiskt – inte bara image. Idag ligger stort fokus på att göra logistik mer hållbart. Allt fler logistikleverantörer bygger solcellsanläggningar på sina lagertak för att nå klimatmål. Man tittar på lösningar för mer hållbara emballagematerial och återvinning av material. Transporter är ytterligare ett område där mycket händer när det gäller att öka användandet av eldrivna fordon. För att sänka klimatpåverkan ytterligare från transporter utvecklas lösningar för att packa och skeppa så lite luft som möjligt. En lösning är fler kartongstorlekar och system och maskiner som beräknar optimalt emballage.
Nearshoring & regional logistik
För att minska riskerna i globala leveranskedjor och klara snabbare leveranser, väljer fler företag 3PL-aktörer med lokala hubbar nära slutkund.
Behöver du en logistiklösning och en 3PL leverantör du kan lita på?
Vill du veta hur vi kan hjälpa ditt företag att ta logitstiken till nästa nivå?
Vi tar hand om det!
Vi berättar gärna mer om våra hållbara lösningar för 3PL och transporthantering och och hur vi tillsammans kan skapa hållbart värde.